1. Wie is verantwoordelijk?
Bedrijfsnaam / handelsnaam: [nog in te vullen]
KvK-nummer: [nog in te vullen]
Adres: [nog in te vullen]
Contact-e-mail: [nog in te vullen]
2. Welke gegevens verwerken we?
We verwerken je naam en e-mailadres, accountgegevens, het tijdstip van akkoord met de voorwaarden en deze privacyverklaring, cursusvoortgang, kanaalgegevens en kanaalstatistieken, chatberichten, ingeleverde opdrachten en bestanden, AI-gesprekken en opgeslagen AI-resultaten. Gegevens over geplande calls en laatste activiteit helpen ons het traject te begeleiden.
3. Doel en grondslag
We gebruiken deze gegevens om het coachingtraject te leveren: toegang tot de cursus, begeleiding via chat en calls, feedback op opdrachten, voortgang bijhouden en gebruik van de AI-tools. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst. Administratieve gegevens kunnen daarnaast nodig zijn om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Een studentresultaat met naam of initialen, niche en eventueel screenshot publiceren we uitsluitend met toestemming. Je kunt die toestemming intrekken via het contactadres hierboven.
4. Bewaartermijn
We bewaren trajectgegevens tot 12 maanden na het einde van het traject, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn voorschrijft. Administratieve gegevens bewaren we zolang de wet vereist.
5. Verwerkers en ontvangers
Lovable Cloud levert hosting, authenticatie, database en bestandsopslag. De AI-coach en AI-tools sturen je invoer, relevante gespreksgeschiedenis en cursuscontext via de Lovable AI Gateway naar het gebruikte AI-model: OpenAI GPT-6 Astra. Deel geen gevoelige persoonsgegevens met de AI-coach of AI-tools. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, moeten passende waarborgen voor doorgifte gelden.
Je coach kan je trajectgegevens inzien. In het Community-kanaal zijn je berichten en weergavenaam zichtbaar voor andere toegelaten leden. Privéchat en opdrachten zijn alleen zichtbaar voor jou en de coach.
6. Externe inhoud en opslag op je apparaat
Voor het ingelogd blijven bewaart het portaal je sessie in de lokale browseropslag. Tijdelijke sessieopslag houdt wachtwoordherstel en de registratie van je laatste activiteit bij. Lovable Cloud verwerkt deze accountgegevens.
Lettertypen worden geladen via Google Fonts. Google ontvangt daarbij onder meer je IP-adres en browsergegevens. Als een lesvideo is ingesteld, laadt de pagina een YouTube- of Vimeo-speler. Deze aanbieders ontvangen bij het laden verbinding- en apparaatgegevens en kunnen cookies of lokale opslag gebruiken; voor YouTube gebruiken we het privacyvriendelijkere youtube-nocookie-domein. Als een boekingsagenda is ingesteld, ontvangt de aanbieder daarvan, bijvoorbeeld Calendly, bij het laden en boeken je verbindinggegevens en de gegevens die je invult. Hun eigen privacyverklaringen zijn van toepassing.
7. Bezoekstatistieken
Op de gepubliceerde site meten we bezochte pagina’s, herkomst van bezoekers, land, browser, besturingssysteem en apparaattype, bezoekduur, laadsnelheid en fouten. Klikken op knoppen en links worden ook geregistreerd. Deze gegevens worden voor iedere bezoeker geregistreerd; er is momenteel geen toestemmingsbanner die deze metingen uitstelt.
Lovable’s bezoekstatistieken gebruiken geen cookies, slaan niets op je apparaat op, bewaren geen IP-adressen en identificeren bezoekers niet. Pagebezoeken, tijd op de pagina, snelheid en fouten worden voor iedere bezoeker zonder cookies en zonder identificatie geregistreerd. Gedetailleerde gegevens worden 90 dagen bewaard en dagelijkse samenvattingen één jaar.
Lovable verzamelt deze gegevens voor ons. Lovable’s privacyverklaring legt uit hoe het hiermee omgaat.
8. Je rechten en contact
Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens, beperking van verwerking en, waar van toepassing, overdracht of bezwaar. Neem hiervoor contact op via [nog in te vullen]. We reageren in beginsel binnen één maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.